当工业触摸一体机出现黑屏问题时，可以尝试以下步骤进行排查和处理：

一、检查电源和连接

电源检查：

确保触摸一体机的电源连接正常，插头是否牢固，电源线与显示器接触是否正常。

检查电源适配器或电源板是否正常工作，必要时可以尝试更换电源适配器或电源板。

线缆检查：

检查触摸一体机的视频输出线缆（如HDMI、VGA等）是否插好，并确保连接到正确的接口。

如果可能，尝试更换视频线缆以排除故障。

二、调整显示设置

亮度调节：

尝试按下触摸一体机上的亮度调节按钮或使用遥控器上的亮度调节功能，逐渐增加亮度。

显示模式选择：

如果是因为调整显示器的分辨率后导致显示器黑屏，可以尝试重启电脑，按F8键选择VGA模式，进入系统后将显示分辨率调到800X600，再重启电脑进入正常模式。

其他显示设置：

尝试通过按键或菜单导航来调整对比度、色彩等其他显示设置。

三、重新启动系统

软件故障排查：

有时触摸一体机可能会出现软件故障导致黑屏，此时可以尝试长按电源按钮几秒钟，直到触摸一体机关闭，然后再重新启动它。

重新启动将使系统重新加载并可能修复任何软件问题。

四、检查硬件问题

物理损坏检查：

检查触摸一体机是否有任何物理损坏或接口松动的迹象。

内部硬件检查：

如果有相关的技术知识，可以尝试打开触摸一体机并检查内部的硬件部件，如电源板、显示屏连接线等。

注意在操作任何硬件设备时，要确保安全和小心，尽量避免对设备造成更多损坏。

五、处理特殊故障情况

显示器磁化：

如果工业显示器的部分区域出现偏色或光斑，可能是因为显示器所在环境存在较大的交变磁场。此时可以查找附近是否有大功率用电器（如大功率变压器、音箱等）并将其移开。

使用工业显示器本身所带的消磁功能对显示器进行消磁。

改变工业显示器摆放的方向，减少地磁对显示器的影响。

显示器偏色：

如果工业显示器的全部区域出现偏色，可能是显示器的颜色设置出现偏差或显示卡的色彩设置出现偏差。此时可以使用工业显示器本身所带的色彩功能设置来调整色彩设置，或调整显示卡的色彩设置。

检查工业显示器的信号线插头与主机的显示卡是否接触不良，必要时将其固定以保证接触完全。

六、寻求专业帮助

联系厂家或技术支持：

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议联系厂家或专业的技术支持团队。他们可以提供更详细的指导，并可能需要进行进一步的诊断和修复。

综上所述，处理工业触摸一体机黑屏问题时，需要从电源、连接、显示设置、系统重启、硬件检查以及特殊故障情况等多个方面进行排查和处理。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业帮助以确保设备的正常运行。